설정 및 이용방법

STEP 1. 카카오 애플리케이션 설정

※ SNS 간편가입(카카오) 설정시 사용한 애플리케이션에서 설정해주시기 바랍니다.

설정 위치
  • - 카카오 개발자센터 > + 앱만들기 또는 설정 > 사용자 관리
내용
  1. 사용자 관리 ON 설정
  2. 동의항목 설정에서 프로필정보(연결시 필수), 이메일(연결시 선택), 전화번호(연결시 선택) 추가
참고사항
  • - SNS 간편가입에 사용한 애플리케이션과 같은 애플리케이션으로 설정해주시기 바랍니다.

STEP 2. 플랫폼 설정

설정 위치
  • - 카카오 개발자센터 > + 앱만들기 또는 설정 > 일반 > 플랫폼에서 플랫폼 추가
참고사항
  1. 사용하는 실제 쇼핑몰 주소 입력
  2. 쇼핑몰 주소가 멀티 도메인인 경우 "도메인,도메인" 형태로 도메인 중간에 콤마 입력
설정 위치
  • - 카카오 개발자센터 > 설정 > 사용자 관리 > 로그인 Redirect URI
참고사항
  • - 사용하는 실제 쇼핑몰 주소 + /list/API/login_kakao.html 고정값 입력

STEP 3. 비즈앱 설정

설정 위치
  • - 카카오 개발자센터 > + 앱만들기 또는 설정 > 일반 > 비즈앱 정보
내용
  • - 사업자 정보 등록을 클릭하여 사업자 정보를 입력
참고사항
  1. 비즈앱 설정은 필수 설정 사항은 아니나, 기능의 제한 및 고객 대화창에 인증되지 않는 플러스친구에 대한 주의 문구가 노출됩니다.
  2. 아래 업종의 경우 비즈앱 승인 반려 및 추가 제출 서류가 필요할 수 있습니다. (자세한 내용은 카카오에 문의해주시기 바랍니다.)
담배홍보, 전자담배, 금연보조제, 주류홍보, 전통주판매, 총포도검 홍보, 동영상/ 웹툰/야설/미팅/애인대행, 성인용품, 유사수신, 소액결제, 대부업, 흥신소, 게임 아이템 거래, 스포츠 토토, 도박/카지노, 경마/경륜/경정, 복권, 웹하드/P2P, 주방용 오물분쇄기, 섹시속옷, 사이트매매, 안마/마사지

STEP 4. 플러스친구 비즈니스 인증

설정 위치
  • - 플러스친구 관리자 센터 > 대시보드
내용
  1. 기존 플러스친구 선택 또는 + 새 플러스 친구 만들기
  2. 해당 플러스친구 대시보드 비즈니스 인증에 자세히 보기 클릭
  3. 비즈니스 인증하기
설정 위치
  • - 플러스친구 관리자 센터 > 관리 > 비즈니스 인증
내용
  1. 사업자 등록번호 검색하여 사업자 정보를 입력
  2. 사업자 관련 서류 첨부
  3. 업종별 제출 서류 첨부 후 다음단계로 이동
참고사항
  • - 사업자 정보에 맞지 않는 경우 인증이 반려될 수 있습니다.
설정 위치
  • - 플러스친구 관리자 센터 > 관리 > 비즈니스 인증
내용
  1. 입력한 정보 확인 및 추가 정보 작성 진행
  2. 확인 및 인증 신청 진행
설정 위치
  • - 플러스친구 관리자 센터 > 관리 > 비즈니스 인증
내용
  • - 개인정보 수집 및 이용 동의 후 신청 완료
참고사항
  • - 인증 심사는 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
설정 위치
  • - 플러스친구 관리자 센터 > 관리 > 비즈니스 인증
내용
  • - 화면과 같이 자동심사 상태인 경우 정보 등록하기를 클릭하여 추가 정보를 입력해주시기 바랍니다.
  • (자동심사는 정보 등록 후 바로 심사완료로 변경됩니다.)

STEP 5. 간편가입 앱 계정과 플러스친구 계정이 다를 경우

설정 위치
  • - 카카오 개발자센터 > 설정 > 팀 관리
내용
  • - 플러스친구 계정을 리더 이상의 권한을 선택하여 추가합니다.
설정 위치
  • - 플러스친구 관리자 센터 > 관리 > 관리자
내용
  • - 간편가입앱 계정을 초대하여 매니저 이상의 권한을 부여합니다.

STEP 6. 비즈앱 ↔ 플러스친구 연동 – 비즈니스 인증 플러스친구 無

설정 위치
  • - 카카오 개발자센터 > + 앱만들기 또는 설정 > 일반 > 비즈앱 정보
내용
  1. 비즈앱 정보 설정 완료 후 연결하러 가기 버튼을 통해 플러스친구 연동
  2. 카카오 for 비즈니스에서 비즈앱 ↔ 플러스친구 연결 진행
설정 위치
  • - 카카오 for 비즈니스
내용
  1. 연동할 비즈앱 선택
  2. 연결 가능한 플러스친구 선택
  3. 연결 가능한 플러스친구가 없는 경우 프로필 인증하러 가기를 통해 플러스친구 추가 가능
    - 클릭시 플러스친구 관리자센터로 이동

STEP 7. 비즈앱 ↔ 플러스친구 연동 – 비즈니스 인증 플러스친구 有

설정 위치
  • - 카카오 for 비즈니스
내용
  • - 플러스친구 인증이 완료된 경우 연결 추가를 통해 연동할 비즈앱 및 플러스친구 선택 가능
참고사항
  • - 플러스친구 계정에 이미 다른 앱이 연결되어 있는 경우 인증된 플러스친구여도 리스트에 노출되지 않습니다. 다른 앱이 연결되어 있으시면 해당 앱 연결을 해제하신 후 간편가입시 세팅한 앱을 다시 연결 해주셔야 합니다.
  • - 연결해제는 카카오 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. (문의하기)

STEP 8. 플러스친구 추가 설정

설정 위치
  • - 카카오 개발자센터 > 설정 > 사용자 관리 > 플러스친구 추가 설정
내용
  1. 플러스친구 추가 설정 진행
  2. 연동 완료된 플러스친구 중 해당 앱에서 사용할 플러스친구 선택

STEP 9. 홈 공개 설정

설정 위치
  • - 플러스친구 관리자 센터 > 관리 > 상세설정 > 플러스친구 홈
내용
  • - 홈 공개 / 검색 허용을 ON 설정 확인

STEP 10. 애플리케이션 앱키 발급

복사 후 메이크샵 X 카카오플러스친구 화면에 붙여넣기

설정 위치
  • - 키 정보 : 카카오 개발자센터 > 신규 애플리케이션 또는 기본 애플리케이션 > 설정 > 일반
  • - 키 연동 : 메이크샵 X 카카오플러스친구 > 기능 설정 > API 연동
내용
  1. 카카오 개발자센터에서 SNS 간편가입에 사용한 애플리케이션의 JavaScript 키를 복사
  2. 카카오 이용동의 선택을 해주시기 바랍니다. (ON/OFF키는 연동하기 이후 ON으로 설정해주시기 바랍니다.)
  3. 메이크샵 X 카카오플러스친구 > 기능 설정에 해당 키 정보 입력(REST API키는 간편가입 설정한 값으로 자동 입력됩니다.)
참고사항
  1. 카카오 간편로그인 기능 미사용시 해당 설정을 사용할 수 없습니다.
  2. STEP 1 내용이 설정된 애플리케이션만 사용 가능합니다.
내용
  • - 플러스친구 연동 사용을 위해 이메일 / 전화번호 수집 목적을 상세히 기재 필요
설정 위치
  • - 플러스친구 관리자 센터 > 관리 > 상세설정 > 외부 서비스 연결
내용
  • - 메이크샵 연동 이후 외부 서비스 연결 ON 설정 확인

STEP 11. 버튼 디자인 설정

설정 위치
  • - 메이크샵 X 카카오플러스친구 > 기능 설정 > 버튼설정
내용
  • - 쇼핑몰에 적용할 아이콘 디자인 설정 가능
참고사항

STEP 12. 쇼핑몰 화면 노출 설정

디자인 D2 D2는 가상태그가 제공되지 않으며, 카카오톡 플러스친구 관리자 센터 > 상세설정 > 채팅 URL을 삽입하여 사용 가능합니다.
디자인 D4 상단 > 기본상단
하단 > 기본하단
부가기능 > 스크롤
상품관련 > 상품 상세 페이지 > 기본 상세 페이지

* 가상태그 : <!--/btn_kakaopf/-->

모바일 4.0 상단 > 기본상단
하단 > 기본하단
상품관련 > 상품상세

* 가상태그 : <!--/btn_kakaopf/-->

파워팩/이지팩 하단 > 기본하단 > 상/하단 이동버튼 카카오플러스 친구

※ 해당 블록 추가 후 기존에 설정되어 있던 상/하단 이동버튼 블록을 미노출로 변경해주시기 바랍니다.

STEP 13. 회원 조회

내용
  1. 쇼핑몰에서 톡문의 버튼을 클릭하여 플러스친구 대화로 들어온 고객의 카카오 계정 정보를 활용하여 쇼핑몰 회원검색 가능
  2. 검색된 회원의 회원정보 및 주문정보 확인 가능
참고사항
  • - 대화 입장시 정보제공동의를 동의한 고객만 가능

STEP 14. 상품 추천

내용
  1. 플러스친구 대화시 고객에게 상품 추천 가능
  2. 상품 공유 : 상품을 안내하는 기능으로 대화창에서 고객이 클릭시 해당 상품의 상세 화면이 새창으로 노출
  3. 결제 요청 : 담아놓은 상품 전체를 대화창으로 보낼 수 있으며, 클릭시 해당 상품들이 담겨 있는 주문서로 이동 가능
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